Los términos moral, principios, valores y ética a menudo se usan de manera indistinta, por ello, hay mucha confusión respecto a este tema, para nuestros propósitos, nos referimos a moral como la filosofía personal de alguien respecto a lo que está bien o mal, lo importante es que cuando se habla de moral se hace a título personal, se trata de la propia filosofía o el conjunto de valores sobre el bien y el mal en relación con uno mismo.

La ética de negocios comprende principios organizacionales, valores y normas que pueden haberse originado en los individuos, en las declaraciones organizacionales o en el sistema legal que guía el comportamiento individual y grupal en los negocios (visión, misión, reglas y políticas, entre otros).

Los principios son límites de comportamiento específicos y generalizados que no deben traspasarse.

Los valores son creencias duraderas e ideales impuestos por el grupo social, algunos valores deseables o éticos para las empresas en la actualidad son el trabajo en equipo, la confianza y la integridad, dichos valores por lo común se basan en las mejores prácticas industriales u organizacionales, inversionistas, empleados, clientes, grupos de interés, el sistema legal y la comunidad, son quienes determinan si un estándar o una acción son éticos o indebidos.

Aunque estos grupos influyen en esta designación también pueden estar en desacuerdo, aún cuando ésta es la realidad de los negocios y estos grupos quizá no estén en lo correcto, sus juicios influyen en la aceptación o el rechazo de la sociedad hacia ciertas prácticas empresariales.

La ética se define como un comportamiento o conjunto de decisiones que se toman de acuerdo con los valores de un grupo.

En nuestro caso nos referimos a las decisiones de negocios efectuadas por un grupo de personas que representan a la organización, esto se conoce como parte de la cultura corporativa, dentro de ella existen reglas y regulaciones escritas o tácitas que determinan las decisiones de los colaboradores que la organización considera buenas o malas, los valores y juicios desempeñan un papel crucial cuando se toman decisiones éticas.

La mayoría de las personas están de acuerdo en que es preciso contratar colaboradores con sólidos principios morales, sin embargo, hay algunos aspectos especiales que deben considerarse cuando se aplica la ética en los negocios, primero, para sobrevivir y contribuir a la sociedad, los negocios deben tener ganancias, segundo, para ser exitoso un negocio debe dirigirse de acuerdo con las necesidades y los deseos de los grupos de interés (internos y externos).

Fuente: Linda, Ferrell, O.C. | Fraedrich, John | F. Ética en los negocios: casos y toma de decisiones.